近日，有消費(fèi)者反映部分麥當(dāng)勞門(mén)店涉嫌使用過(guò)期食材，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。麥當(dāng)勞中國(guó)對(duì)此高度重視，第一時(shí)間發(fā)布官方聲明，表示將全力配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的調(diào)查核實(shí)工作。

在回應(yīng)中，麥當(dāng)勞強(qiáng)調(diào)食品安全是企業(yè)生命線，公司始終嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī)，建立了完善的食材采購(gòu)、儲(chǔ)存和使用管理制度。針對(duì)此次事件，麥當(dāng)勞已立即啟動(dòng)內(nèi)部核查機(jī)制，對(duì)涉事門(mén)店的食材管理流程進(jìn)行全面檢查。

與此同時(shí)，麥當(dāng)勞積極配合各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，主動(dòng)提供相關(guān)臺(tái)賬記錄和監(jiān)控資料。公司表示，若調(diào)查發(fā)現(xiàn)確有違規(guī)情況，將嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任方，并進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)店管理和員工培訓(xùn)。

為深入了解市場(chǎng)實(shí)際情況，麥當(dāng)勞還委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)消費(fèi)者訪談和門(mén)店抽查等方式，全面評(píng)估食材質(zhì)量管理體系的執(zhí)行效果。公司承諾將根據(jù)調(diào)查結(jié)果持續(xù)優(yōu)化管理流程，確保為消費(fèi)者提供安全、優(yōu)質(zhì)的食品。

此次事件也促使餐飲行業(yè)重新審視食品安全管理。業(yè)內(nèi)專家指出，連鎖餐飲企業(yè)應(yīng)建立更嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，利用數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)食材追溯，同時(shí)加強(qiáng)員工食品安全意識(shí)培訓(xùn)，從源頭上杜絕食品安全隱患。